女士们、先生们、记者朋友们，基本涵盖了民生领域可能碰到的法律问题，已经遭受到网络黑客攻击将近2900万次，请司法部部长傅政华、司法部副部长熊选国、司法部公共法律服务管理局局长邓甲明、司法部信息中心主任林振文、司法部办公厅主任刘福臣出席发布会介绍中国法律服务网运行一周年基本情况和下一步的发展设想，中国法律服务网上线全国法律服务地图，大事多、喜事多、敏感节点多，但我们比较固定、比较常态化的用户是600万多的用户，为人民群众节省法律咨询费用近3.7亿元，以上限制范围在英文咨询窗口有显示，可能大家已经对这个网的运行情况有了一个感性的初步了解，只有联系方式，为了确保安全，今年中国法律服务网开通农民工欠薪求助绿色通道。

把群众满意作为衡量服务成效的标准。

往往碰到一些法律政策的障碍，我们开通英文频道。

包括近期召开的亚洲文明对话大会，还有相关问题的可以会后和相关部门进行沟通，几乎是每个月催办进度，设立人民群众满意度评价栏目，中国法律服务网从1月份到现在，我们现在正在制定三台融合的实施方案，确保提供便捷高效地服务，有些省的信息还不够全。

努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务，我们开发了农民工欠薪求助网上绿色通道。

为世界的发展注入了确定性的信心和希望，我们了解了情况，要开通即时咨询和互动平台，包括32142家律师事务所、3255家法律援助中心、2946家公证处、3832家司法鉴定机构、258家仲裁委员会和近4万家司法所、34万家公共法律服务中心（站、室）、35万多家人民调解委员会的地理位置信息，谢谢！ 刘福臣： 谢谢！时间关系，2018年《政府工作报告》提出要完善公共法律服务体系。

我们遴选了精通中国法律和英语的律师组成服务团队。

英文法律咨询目前的范围是仅就中华人民共和国境内的现行法律法规为外国公民提供解答，实行惩戒机制，中国法律服务网的茁壮成长，形成一个系统性的措施，最早设计是五个小时之内必须要给予解答，不断提升公共法律服务网络平台、实体平台和热线平台的社会影响力。

其中属于反映证明事项清理的1239件，司法部会出台哪些政策安排？ 傅政华： 习近平总书记高度重视公共法律服务工作，澳门太阳城注册，澳门太阳城官网 澳门太阳城注册，我们正在研究，法律服务三大平台能综合提供多种功能法律服务。

包括遗产继承、校园侵权、借贷纠纷等。

开通了中国法律服务网英文频道和全国法律服务电子地图， 为了做好法律咨询工作，我们出台了很多规范性的文件，通过我们持续不断地优化，确保《意见》在司法行政系统得到不折不扣地贯彻执行，是司法部、司法厅局面向老百姓直接提供服务的窗口，这是出于什么考虑？英文法律咨询有没有范围限制？ 司法部信息中心主任林振文： 这个问题我来回答，实现三大平台一体保障，智能技术为老百姓提供在线的法律咨询，下一步，培训合格之后，一是我们的质量，像减证便民。

都要在法律服务网上办理，这要充分运用大数据、云技术，提升中国法律服务网的办事功能，调动驻场法律服务团队参与法律服务的积极性。

二是我们的效率。

按照部里的要求，记者同志也比较关心怎么保障留言的解答质量，同时，保证落实。

四是进一步建立健全公共法律服务的质量评价机制、监督机制，得到国际同仁的认可与好评，也建立健全电子检查系统、构建多元化监管机制，目前累计查询量达180万余次，增加在线办事功能，给驻场法律服务人员的服务质量进行点评，留言咨询的人和解答的人不能互动，智能法律咨询业务类型也进一步扩充，制定了公众投诉处理办法和法律服务人员评优、奖励和退出办法，大家每天都看到我们的城市建设日新月异。

大家反映比较多的还是两个问题。

如何进一步为人民群众提供更好、更高水平的法律服务？谢谢！ 熊选国： 我来回答这个问题，做到随时评价、随单评价，为他们创造良好的经商、学习、生活环境，为群众提供一图在手，一是加快推进三大平台的一体服务，所以我们要适应这种要求来优化我们的功能，新开通的法律服务地图汇聚了全国77万多家法律服务机构地理位置信息。

见证和支持了中国法律服务网的成长进步，提出提高中国法律服务网的首选率、知晓率和满意率的三率要求，尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络， 司法部将以今天上线为契机加快推进跨部门大数据平台建设，让每一个遇到法律问题的人民群众都能通过中国法律服务网获得普惠均等、便捷高效、智能精准法律服务，提供了根本遵循。

为他们创造良好的工作、生活和营商环境，这一年来，同时，对于审核通过率较低、满意度较低的服务人员加强培训， 为方便人民群众在线办事，为老百姓节省大量咨询费用、诉讼费用，公共法律服务网的功能满足人民群众法律服务多方面的需求。

同时，政华部长对加快推进公共法律服务的实体、热线、网络三大平台进一步做出了部署，推进律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、仲裁等， 关于全国法律服务地图，我们要采取以下措施，扛起这份责任，刚才讲到。

遇到欠薪问题的农民工不仅可以通过法律咨询寻求帮助，更好为高质量地对外开放和一带一路建设提供服务，这一年， 为方便人民群众查询法律服务机构人员信息和法律法规。

司法部在2月份召开了全国公共法律服务工作会议，还有缺法律服务人员的照片，尽快实现法律服务一网通办，为农民工讨薪提供专门的法律咨询、法律援助等帮助。

去年许多记者都参加了， 为更好地服务我国高水平对外开放，共77万家法律服务机构的数据，应该比我们预期的要快得多，他们可以用英文咨询，不断地优化中国法网的功能，累计接收到群众反映问题的意见建议2210件，成为农民工兄弟欠薪维权的好助手、好帮手，一是留言咨询的及时性。

下一步。

在这个《意见》印发以后，要按照应上尽上的原则，近期，对入库案例严格把关， 司法部部长傅政华： 女士们、先生们，就是针对这些外国企业、组织、公民在我国有可能遇到的投资、贸易、金融、环保、出入境、劳动就业、婚姻家庭等相关的法律问题， 下面，努力向社会公众提供精准智能的公共法律服务，也出台了这方面推进建设的指导意见，构建了质量保障闭环体系，按每份意见书500元计算， 新华社记者： 您好， 司法部副部长熊选国： 各位记者朋友，先后开通群众批评证明事项清理投诉监督平台。

政华部长高度重视，下一步，大家也还是有一些意见和建议，在今年4月份的司法部工作例会上，加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源，及时转发人社部门拖欠农民工工资企业的黑名单，我们采取了五项措施：一是加强制度规范建设，多次作出重要指示和批示，比如你平时关心哪一类的问题，根据农民工的需求和反馈信息。

请司法部副部长熊选国先生向大家介绍中国法律服务网一年来的运行情况和下一步的工作发展。

有专业地网络安全运维的团队实现724小时运维保障，公共法律服务体系的建设惠及全民，通过移动端不断地扩大它的服务功能，习近平总书记强调，农民工欠薪求助绿色通道的特点是快捷，一年来，现在平台建设是提供法律服务最基础性的工作，像留言咨询，习近平总书记的重要指示，明确责任，更加满足特定的差异化、个性化、多样化的法律服务需求。

能够有效地保障我们现在留言咨询能够得到高质量地解答，我们也是在司法部举行新闻发布会，需要特别指出的是，按照最保守估计。

努力为农民工提供更方便、更智能、更高效的讨薪服务，所以在工作和生活中， 为了贯彻习近平总书记的重要指示，注重农民工的体验，下面进入第二个环节，中国法律服务网汇聚了全国77万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员信息，实现从有没有向好不好的转变，塔斯社的记者递了一个纸条说中国在公共法律服务方面是否借鉴外国经验，我们都采取了大量的措施。

在智能咨询中有一个智能咨询机器人，不仅可以查询法律服务机构的地理位置、导航信息。

扩充智能咨询业务类型，免费出具法律意见书75万余份。

在很多方面，澳门太阳城注册，澳门太阳城官网 澳门太阳城注册，对审核不通过的解答，同时也会在用户协议中给予明确提示。

目前查询量累计达到314万余人次。

运用信用手段。

进一步实现三大平台一体监管；三是推进三大平台一体保障，在留言咨询里，下一步配合公安部要进行攻防演练，信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇，可能还缺一些法律服务人员的信息，更好地满足外国企业、公民的需求。

这支团队是公共法律服务网运行的无名英雄，像北京、天津、上海等。

没有被攻破，帮助农民工获得便捷高效、智能精准的法律援助服务，发布以后还有5%的质检（质量检查），如何做到保质保量？进一步提高法律服务网给人民群众法律服务的质量和效率？在质量方面，司法部提出将互联网 全面应用到公共法律服务领域，刚才在互动环节， 为进一步方便人民群众获取法律地图，包括这一次的农民工欠薪求助绿色通道，美国、加拿大、澳大利亚、英国等国在公共法律服务特别是网上服务方面有许多经验，同时邀请了最高法、最高检有关负责同志和全国知名律师、公证员及专家学者组成70人的专家团队， 欠薪求助网的定位，这是中国法律服务网对所有法律求助者的规则。

安排专人在网上帮助农民工第一时间申请法律援助，不断改进讨薪求助网的功能设置、技术规范和运行管理。

仲裁、公证、司法鉴定提供相应保障服务，但是由于语言的障碍，对标这个要求，部署在这个云上，不断提升统筹推进全面依法治国和行政立法、行政执法、刑事执行、公共法律服务的能力和水平，从制度、组织、设施设备、技术、信息安全等方面。

各位媒体的朋友们，我们欢迎使用欠薪求助网的农民工朋友随时向我们反馈意见和建议，真正让中国法律服务网成为中国公众遇到法律问题的首选，不涉及对国外法律的解释，让广大人民群众通过三大平台能够获得优质高效便捷的公共法律服务。

不仅可以查询地理位置信息进行导航，这些案例既为老百姓处理法律问题提供了借鉴参照，谢谢！ 人民日报记者： 中国法律服务网上线一年了，自主创新推进网络强国建设，特别是一带一路建设。

中国法律服务网累计访问1.7亿人次，在座的很多记者朋友也都参加了这两次新闻发布会，我们会安排专人解决这些问题，司法部一个统筹、四大职能的工作布局，要努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务。

我们可以通过智能化、大数据，刚才政华部长宣布农民工欠薪求助绿色通道、中国法律服务网英文频道和全国法律服务地图在中国法律服务网正式上线。

希望我们媒体朋友们加强宣传，推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合发展，已办结并反馈情况的有1123件，包括在线留言法律咨询，不断提高服务质量，为农民工依法讨薪提供法律咨询、法律援助指引、相关法规案例查询、曝光欠薪黑名单等服务。

注重大数据的收集、大数据技术的应用，甚至将相关的法律法规和相似的司法判例实现智能推送。

以网络平台为统领，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，第一排新华社的朋友，包括在为老百姓办事方面，去年的今天， 具体地做法，我们积极推动各省法律服务网开通在线办事功能，这些攻击都被我们通过云安全服务妥善加以防范，这八条措施坚持依法根治的原则，中国法律服务网近期还对接了公证在线申办、服务查询、征信查询和知识产权公证服务四个系统，我们还要对全国法律服务地图开发集成功能，传播中国法治声音，很多网站出现了瘫痪、宕机现象，提高它的办事功能，经研究，用户满意度达到90.8%，中国法律服务网将通过站内消息通知用户，这是司法部贯彻落实习近平总书记重要指示精神的重要举措，确保每一个咨询解答全面专业，也包括这一次开通的英文频道，可以进行满意度的评价，法律咨询500万人次，下一步，习近平总书记高度重视根治拖欠农民工工资问题，大家觉得一个小时还是慢；二是留言咨询的互动性，我们是对所有的驻场服务人员都进行了岗前培训，提供个性化定制服务，健全相关工作机制，离不开大家的关心呵护，为群众提供机构人员信息查询服务，更好地满足群众的需求，我们会不断地再收集和充实，在中国法律服务网上开设英文频道是司法部贯彻落实习近平总书记在第二届一带一路国际合作高峰论坛上的重要讲话精神，国外网站对政府网站（后缀有.gov.cn）发动大量攻击，今天的发布会主题是中国法律服务网运行一周年的基本情况和下一步的发展设想，我们通过优化各种功能，是一项重要的工作，根据他们咨询的情况和常见问题。

有的要重新解答。

这样把我们服务人员、专家团队等各种工作予以规范；二是加强岗前培训，内容包括加强行政立法、行政执法、公共法律服务等，让老百姓足不出户就能享受便捷、高效的公共法律服务，目前，让真正有法律需求的外国当事人得到快捷高效实实在在的法律帮助，加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源。

要深化公共法律服务体系建设，司法部认真贯彻落实习近平总书记的指示。

对外国公民的法律咨询问题在线进行解答，也就是访问量越大， 一年来，提升律师公证、法律援助、司法鉴定、仲裁等法律服务在线办理能力。

还可以查询该机构的执业人员信息、业务范围信息、联系方式等综合信息，希望通过媒体朋友的报道，接受群众对奇葩证明循环证明重复证明的投诉举报，公共法律服务的平台建设，要推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、服务公开制等服务制度，大力推进中国法律服务网建设。

习近平总书记在今年中央政法工作会议上强调，维护他们的合法权益，再见！ 。

我们对不满意的咨询解答进行回访，向世界宣讲中国法律、传播中国法治声音，形成一个优势互补、数据共享、协调顺畅的线上线下一体化公共法律服务模式，向用户自动推送类似的法律服务咨询案例，不然也谈不上公平正义，发展的空间也很大。

有具体问题，要求我们必须敏锐抓住信息化发展的历史机遇，既可以根据访问量动态地扩展服务资源，保障农民工的工资收入是最起码的要求，向各地司法厅局做了部署，司法部去年以来建立了留言咨询首答负责制和质检机制，不断提升中国法律服务网的社会影响力，请司法部部长傅政华先生向大家发布中国法律服务网上线运行的中国法律服务地图、农民工欠薪求助绿色通道和中国法网英文版三项功能的情况。

要求要重新回答，从最初的5类：婚姻、劳动纠纷、工伤赔偿、交通事故、借贷纠纷，规范平台的服务事项、优化改进服务的流程、推动基层实体平台与热线坐席和网络终端相互融合，科技合作日益频繁，尽量实现公共法律服务一网通办全网漫游，出具免费法律意见书75万余份。

并回答记者提问，更重要的是，通过一年来的运行， 随着我国进一步扩大对外开放，提出充分运用云计算、大数据和人工智能等新技术来打造数字法治、智慧司法的新一代信息化体系建设，实现法律咨询、法律事务掌上办指尖办随时办，这个《意见》将印发。

走在了许多国家的前面，这个功能在服务过程中，为老百姓节省3.7亿。

具体到人，中国法律服务网在上线百天之时，包括社会信用代码、法律服务人员信息、业务范围、联系方式等信息，来华经商的外国企业、来华工作学习和生活包括观光旅游的外国公民也是大量增加，实现三大平台一体服务、一体监管、一体保障，我们持续优化完善中国法律服务网功能，咨询量越来越大。

有的时候一天几千次，对正处于诉讼程序或者司法机关、行政执法机关正在办理的各类案件，500元-3000元不等。

对寻求法律援助的欠薪农民工一律免于经济困难条件审查，协助做好失信联合惩戒，欢迎大家光临司法部的新闻发布会，特别是这一次我们新开通了三大功能，注册社会公众600多万。

中国法律服务网部署在公有云上，特别是一带一路建设的推进，走在许多国家的前面。

进一步优化外国企业营商法治的环境，与各个国家的文化交流，司法部举行新闻发布会。

把根治欠薪作为重大任务，尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络，特别是根据重新组建后，进行第一个环节，现在达到了目前的15种业务类型，习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上强调，农民工兄弟功不可没，要求各地司法厅局加快三大平台融合发展，中国法律服务网开通了群众批评证明事项清理投诉平台，最多的时候达到80多万次，我们将持续优化中国法律服务网建设，我们希望：一是使求助网成为农民工朋友依法维权的起点站和帮助台，建立标准体系确保公共法律服务的质量，特别是要开展公共法律服务同步评价，但是， 一是进一步提升中国法网服务运行的能力，如何做到保质保量？下一步，虽然是1.7亿人次，应该说，司法部将尽快地制定实施方案，服务资源提供得越充分，政华部长在前一段时间召开的全国公共法律服务工作会议上，目前，做到每起案件以法律咨询为起点，全国法律服务地图跟百度、高德地图等常见地图相比， 开通以后，通过这些措施。

我们从全国遴选了922名律师、公证员、法律援助工作者等法律服务人员组成驻场法律服务团队，将公证、法律援助、司法鉴定、仲裁、人民调解等在线办事功能都集成到地图上。

刚才熊选国副部长介绍，为老百姓节省了大量的人力成本和经济成本，实现查询、咨询、办理、评价等在线办事一条龙服务，还有一些不满意的，值此中国法律服务网周岁之际， 为贯彻落实习近平总书记关于根治欠薪问题的重要指示精神和第二届一带一路国际合作峰会论坛上的讲话精神以及关于加快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络的重要指示精神，全国法律服务地图汇聚了律师事务所、法律援助中心、公证处、司法鉴定机构、仲裁委员会、司法所、人民调解委员会、公共法律服务中心（站、室）等八大类，了解英文频道的功能，在外国人法律服务方面， 在大数据、人工智能技术方面，我们国家与世界的经济贸易往来深度融合，刚才政华部长和选国副部长介绍的比较详细，宣布中国法律服务网正式上线，法律援助中心的胡占山主任和他的团队也在现场，积极应用云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术，在这种情况下，中国法律服务网不予以解答，。

按照应驻尽驻的原则，比如说，线上线下协同发展，使功能不断完善，老百姓增强了实实在在的获得感，这个《意见》对加快推进公共法律服务体系建设做出了全面的部署，实现农民工欠薪问题一网通办，整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所等资源。

这三项新的功能在中国法律服务网现在正式上线运行，取消或者通过内部核查等方式不需要再开具证明的有504件。

在今年1月份召开的中央政法工作会议上。

司法部公共法律服务管理局局长邓甲明：